Im Präsenzformat ist dies ein Rollenspiel in Zweierteams; im Selbstlernen wird daraus eine Schreibübung mit demselben Kern: Die Kunst liegt im Fragen statt Vormachen. Sie lesen nacheinander zwei Fallkarten und formulieren jeweils schriftlich, wie Sie das Gespräch eröffnen würden. Achten Sie beim späteren Vergleich mit der Musterlösung besonders auf den Moment, in dem der Impuls zum Vormachen am stärksten ist; diesen Impuls zu kennen ist die halbe Coaching-Kunst.
Was ist unklar geblieben? Halten Sie es hier fest. Ihre Fragen erscheinen gesammelt auf der Modul- und Startseite und auf Ihrer Ergebnisseite.
