Hinterlegter Kontext veraltet leise: Es gibt keine Fehlermeldung, nur schleichend schlechtere Ergebnisse. Ein veraltetes Wissensdokument erzeugt korrekt aussehende Antworten auf alter Grundlage, und das ist gefährlicher als ein sichtbarer Ausfall. Die Verwandtschaft zum Automation Bias aus K3 ist kein Zufall: Nichts wirkt so verlässlich wie das gewohnte Projekt.
Dagegen hilft eine feste Routine mit vier Prüffragen, je Quartal oder bei Anlass (Regeländerung, neue Vorlagenversion):
Typische Widerspruchsquellen: alte und neue Vorlagenversion gleichzeitig im Bestand; eine Regeländerung, die in der Anweisung nachgezogen wurde, im Dokument aber nicht; datierte Beispiele in der Anweisung, die dem neuen Format widersprechen. Der Aufwand ist klein: Für ein gepflegtes Projekt dauert der Vier-Fragen-Durchgang etwa zehn Minuten pro Quartal. Das ist die günstigste Qualitätssicherung der ganzen Wiederverwendungstreppe.
Was ist unklar geblieben? Halten Sie es hier fest. Ihre Fragen erscheinen gesammelt auf der Modul- und Startseite und auf Ihrer Ergebnisseite.